PRO SKB NET > Podpora uporabnikom > Pogosta vprašanja - vsebinska
Pogosta vsebinska vprašanja in odgovori

Kdaj se za plačilo izbere splošni plačilni nalog BN02 in kdaj posebno položnico?
Kje lahko vidim status podpisanega posameznega plačila?
Kje se shranijo uspešno vneseni nalogi?
Kje se pri vnosu plačil opredeli valuto računa bremenitve?
Na kakšen način se lahko poenostavi vnos nalogov za istega prejemnika?
Ali moram zavrnjeno plačilo ponovno vnesti?
Ali lahko plačilo iz paketa zbrišem?
Kje lahko vidim plačila z valuto vnaprej?
Kako lahko brišem plačilo, ki čaka na izvršitev?
Kako se lahko poenostavi vnos večjega števila plačil?
Kje preverim skupni znesek plačil v paketu?
Kje izpolnim statistiko za prejeta plačila iz tujine?
Kje lahko izvedem nakup in menjavo valut?

Kdaj za plačilo izberem splošni plačilni nalog BN02 in kdaj posebno položnico?

S posebno položnico plačujete samo, če ste dejansko prejeli posebno položnico za plačilo v papirni obliki. V primeru, da vam upnik izstavi fakturo in ne predloži posebne položnice, uporabite splošni plačilni nalog - BN02.

Kje lahko vidim status podpisanega posameznega plačila?

Posamezno plačilo se obdela kot paket z enim plačilom, v arhivu ga lahko poiščete pod Domača plačila (če gre za plačilo v EUR) ali pod Plačila v tuji valuti (če gre za plačilo v tuji valuti). Prav tako se posamezno plačilo nahaja tudi v arhivu pod Paketi.

Kje se shranijo uspešno vnešeni nalogi?

Po potrditvi vnosa naloga v meniju Transkacije/Plačila/Vnos plačil se nalog shrani v Pripravljena plačila. Po potrditvi lahko takoj nadaljujete z vnosom naslednjega naloga, ali pa vnos končate s klikom na "izhod".

Kje se pri vnosu plačil opredeli valuto računa bremenitve?

Pri vnosu plačil se valute računa bremenitve še ne izbira. Le-ta se opredeli v meniju Transkacije/Plačila/Pripravljena plačila, kjer lahko posamezna plačila pregledujete, popravljate, brišete, označene prenašate na drug račun ali združite v paket za skupinsko podpisovanje, lahko pa jih tudi posamično podpišete.

Na kakšen način se lahko poenostavi vnos nalogov za istega prejemnika?

Podatke za plačila, ki jih pogosteje opravljate (npr. stalni dobavitelji, zaposleni, davčna uprava), si lahko shranite kot predloge (Transkacije/Plačila/Predloge). PRO SKB NET bo v predlogo shranil skoraj vso vsebino plačilnega naloga, tako da boste ob naslednjem plačilu na isti račun vnesli ali popravili samo še ključne podatke: znesek, sklic in datum plačila.

Ali moram zavrnjeno plačilo ponovno vnesti?

Zavrnjenega plačila ni potrebno ponovno vnašati, poiščete ga lahko v Transkacije/Plačila/Arhiv, kjer ga označite in kliknete na gumb "ponovno uporabi zavrnjeno plačilo". Sistem zavrnjeno plačilo kopira v Pripravljena plačila, kjer ga ustrezno popravite in ponovno pošljete v bančno obdelavo.

Ali lahko plačilo iz paketa zbrišem?

Za urejanje plačil v paketu je potrebno v meniju Transkacije/Plačila/Pripravljeni paketi spremeniti status paketa v "odprt". Plačila v paketu lahko spreminja le tisti uporabnik, ki je paketu določil status "odprt". V odprtih paketih lahko posamezna plačila spreminjate, brišete ali prenesete nazaj v Pripravljena plačila. Zaprti paketi so pripravljeni za podpis, plačil v njih ni več mogoče spreminjati. 

Kje lahko vidim plačila z valuto vnaprej?

Plačilo z valuto vnaprej se nahaja v meniju Računi/Čakalna vrsta. Plačilo se uvrsti v čakalno vrsto v naslednjih primerih:

Kako lahko brišem plačilo, ki čaka na izvršitev?

V Računi/Čakalna vrsta - ekran Čakalna vrsta - pregled plačil lahko s klikom na "več" pregledate podrobnosti izbranega plačila. S klikom na "prekliči" pa izbrano plačilo zavrnete in ga umaknete iz čakalne vrste. Po umiku plačila iz čakalne vrste ga lahko poiščete v Transakcije/Plačila/Arhiv.

Kako se lahko poenostavi vnos večjega števila plačil?

Plačila lahko v PRO SKB NET uvozite iz datoteke, ki jo v standardni obliki (TKDIS za domači in BA1 za čezmejni plačilni promet v tujino) pripravi vaš računovodski program in sicer preko menija Transkacije/Plačila/Uvoz datoteke.

Kje preverim skupni znesek plačil v paketu?

V meniju izberete Transkacije/Pripravljena plačila in s klikom na "poglej" v ekranu Pregled paketa preverite število plačil v paketu in skupni znesek plačil. Prav tako je v ekranu na voljo podatek o statusu paketa, računu bremenitve in razpoložljivem stanju na računu.

Kje izpolnim statistiko za prejeta plačila iz tujine?

V ekranu Transkacije/Plačila/Obvestila o prilivih lahko pregledate prejeta plačila iz tujine in izpolnite statistiko za Banko Slovenije o osnovi prejetega plačila.

Kje lahko izvedem nakup in menjavo valut?

Nakup ali prodajo tuje valute izvedete v Transakcije/Menjalnica. V delovnem času je menjava izvedena neposredno, naročila menjav izven delovnega časa pa so uvrščena v čakalno vrsto in se izvedejo naslednji delovni dan.

VSTOP ZA UPORABNIKE
Prijava z digitalnim potrdilom Prijava z identifikacijsko kartico



Pomoč uporabnikom